本报讯“感谢韶关海关的专业指导，550万元的退税款已到公司账户。”广东欧莱高新材料股份有限公司（以下简称“欧莱新材”）财务负责人毛春海高兴地说。欧莱新材坐落于韶关新区，致力于研发、生产符合时代要求的高端溅射靶材，是第二批国家专精特新“小巨人”企业。

“您好，我们公司入选了‘十四五’期间享受相关税收优惠政策的生产企业名单，进口原材料时应如何办理减免税呢？”今年初，广州海关所属韶关海关在接到欧莱新材来电咨询后，第一时间指定业务骨干跟进指导。在整理新印发的减免税文件时，细心的经办关员发现，根据政策，企业去年进口的相关原材料所缴关税可申请退税，却没提出相关诉求，便主动联系企业询问原因。在得知企业因没有相关经验，打算熟悉业务后另行申请后，该关立即为企业耐心讲解办理流程。为避免企业来回跑腿，关员通过邮件对企业准备的材料开展预审核，针对资料填报存在的问题进行沟通，指导其完善相关资料。通过双方努力与配合，20多份进口货物征免税审核作业在15天之内就全部办理完成，顺利提交至货物进口申报地海关办理退税。 

随着韶关海关关员的跟进协调，6月退税款便顺利到达企业账户。“这么短时间就收到了退税款，真是大大超出了我们的预期。”欧莱新材董事长文宏福表示，该笔退税款到账后将马上投入到新产品的研发，有望缩短研发周期，提高国产化水平。 

近年来，韶关海关积极支持辖区产业转型升级与科技创新，为减免税设备进口开辟“绿色通道”。通过“开门辅导”、送政策上门、线上答疑等方式，“一对一”为企业解决办理减免税业务遇到的难题；指定专人全程跟进，保障减免税业务办理及货物进口的便捷、通畅，帮助企业、高校和科研机构充分享受税收政策红利。 

韶关海关相关负责人表示，该关结合韶关本地外贸实际和企业具体诉求，制定了韶关海关促进外贸保稳提质10项措施，在保障产业链供应链循环畅通、落实减税降费措施、培育外贸发展新动能等方面动真格出实招，将进一步激发市场主体活力，有效助力地方外贸高质量发展。

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